Politica de Privacidade do HiGANG

• Tratamos apenas o necessario para o bot e o painel funcionarem.
• Nao vendemos dados nem os usamos para publicidade.
• O login e feito pelo Discord; nenhuma senha passa pelo HiGANG.
• Voce pode sair da conta, remover o bot e pedir a exclusao dos dados a qualquer momento.

Da sua conta do Discord, ao entrar no painel: o identificador, o nome de usuario, o avatar e a lista dos servidores em que voce esta, com as suas permissoes neles — para mostrar apenas os servidores que voce pode gerenciar.

De cada servidor em que o bot esta: o identificador, o nome, o icone, a contagem de membros e a configuracao feita no painel (canais, cargos, mensagens do editor e os valores de cada modulo).

Dos modulos ligados, conforme cada servidor usa:

• tickets: quem abriu, quem atendeu, quando foi fechado e, se o servidor assim configurar, a transcricao do atendimento;
• moderacao: cada caso, com o identificador de quem foi punido, de quem puniu, o motivo e a duracao;
• niveis e economia: a experiencia e o saldo de cada membro, por servidor;
• registros: os eventos que o servidor escolheu registrar, publicados no canal do proprio servidor.

De uso: quais comandos foram executados e quando, e metricas agregadas (quantidade de servidores, de membros e de comandos por dia), para operar o servico e apresentar os graficos do painel.

O bot acessa o conteudo de mensagens apenas quando um modulo que depende disso esta ligado no servidor, e apenas para o que o modulo faz: contar experiencia (o texto nao e guardado), registrar no canal de registro do servidor o que uma mensagem apagada ou editada dizia, e compor a transcricao de um ticket.

As transcricoes ficam disponiveis para o servidor consultar e baixar no painel, e sao apagadas junto com os demais dados do servidor.

• prestar o servico: executar os modulos e os comandos conforme a configuracao de cada servidor;
• autenticar voce no painel e mostrar apenas o que voce pode gerenciar;
• manter a seguranca, prevenir abusos e diagnosticar falhas;
• produzir metricas agregadas sobre o uso do servico.

Tratamos os dados para executar o servico que voce solicita ao adicionar o bot ou entrar no painel, para cumprir obrigacoes legais e, quando aplicavel, com base no nosso interesse legitimo em manter o servico seguro e funcionando — em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (Lei n. 13.709/2018) e demais normas aplicaveis.

Nao vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais a terceiros para publicidade ou qualquer outro fim comercial.

Os dados sao tratados por provedores de infraestrutura que hospedam o servico, sob contrato e apenas para essa finalidade, e pelo Discord, que e a plataforma na qual o bot opera e que tem a sua propria politica de privacidade. Podemos ainda divulgar dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.

Adotamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo criptografia em transito, protecao das credenciais de acesso e restricao de quem pode acessar os sistemas. Nenhum sistema e totalmente imune a incidentes; se um incidente relevante ocorrer, comunicaremos os afetados e as autoridades conforme a lei.

• Sessao do painel: ate 7 dias, ou ate voce sair da conta.
• Registros de uso (comandos executados e eventos): 90 dias, apagados automaticamente.
• Configuracao e dados dos modulos de um servidor: enquanto o bot estiver no servidor. Com o bot removido, o servidor passa a inativo e os dados ficam guardados para o caso de ele voltar — e sao apagados a pedido.

Voce pode, a qualquer momento: sair da conta do painel (a sessao e encerrada na hora), remover o bot de um servidor, e pedir a confirmacao, o acesso, a correcao ou a exclusao dos dados de um servidor ou da sua conta.

Quem administra um servidor pode desligar os modulos que produzem registros e pedir a exclusao do que ja foi guardado. Atendemos aos pedidos no prazo previsto na legislacao.

O site e o painel usam apenas o estritamente necessario: um cookie de sessao protegido, para manter voce conectado ao painel, e a sua preferencia de tema claro ou escuro, guardada no proprio navegador. Nao usamos cookies de rastreamento nem de publicidade.

O HiGANG segue a idade minima exigida pelo Discord. Nao coletamos, de forma consciente, dados de quem esteja abaixo dessa idade; se soubermos de um caso assim, os dados serao apagados.

Esta politica pode ser atualizada quando o servico mudar ou a lei exigir. A data no alto da pagina indica a versao em vigor; mudancas relevantes serao anunciadas pelo site ou pelo painel.

Para exercer os seus direitos ou tirar qualquer duvida sobre esta politica: fale com a equipe do HiGANG pelo Discord ou pelo painel.